Confidentialité

Responsable du traitement

METROPOLIS, SARL, 64 route de Versailles, 78430 Louveciennes.
Contact : terry@metropolis.fr

Formulaires et candidatures

Les formulaires du site recueillent ce que tu y écris : nom, coordonnées, détails de ta demande et, pour une candidature, ton CV et la photo que tu choisis d'ajouter. Ils servent uniquement à traiter ta demande et à te répondre. Base légale : les mesures précontractuelles prises à ta demande (réservation, devis, candidature) et notre intérêt légitime à te répondre. Ton adresse IP n'est pas conservée : seule une empreinte chiffrée sert à limiter les envois abusifs.

Emails

Chaque envoi d'un formulaire est aussi transmis par email à l'équipe, avec ses pièces jointes, pour qu'elle puisse te répondre directement. L'équipe supprime ces emails à la fin de la même durée de conservation.

Mesure d'audience

Ce site compte ses visites sans t'identifier, pour le seul compte du LOFT Metropolis, Swapp Studio étant sous-traitant : pour savoir quelles pages t'intéressent. Aucun cookie, aucune publicité, rien n'est revendu ni partagé. Base légale : notre intérêt légitime à mesurer l'audience du site ; cette mesure est exemptée de consentement selon les règles de la CNIL.

Les chiffres sont conservés au maximum 25 mois ; le détail des visites (page, ville estimée, type d'appareil, site d'origine) est effacé après 30 jours. Ton adresse IP n'est jamais enregistrée. Tu peux refuser d'être compté à tout moment.

Photos et vidéos des soirées

Des photos et vidéos sont prises pendant les soirées et publiées sur ce site et nos réseaux, pour les faire revivre et les faire connaître. Les plans de foule reposent sur notre intérêt légitime ; pour les portraits et les photos de groupe, nos photographes te demandent ton accord. Les albums restent en ligne tant qu'ils sont publiés. Tu peux à tout moment demander le retrait d'une photo où tu apparais : on la retire au plus vite.

WhatsApp, SMS et téléphone

Si tu nous écris sur WhatsApp ou par SMS, ou si tu nous appelles, ton numéro et tes messages servent uniquement à te répondre (base légale : les mesures précontractuelles prises à ta demande). WhatsApp est un service de Meta, soumis à ses propres conditions. Les conversations sont supprimées quand elles ne sont plus utiles.

Réservation en ligne

La réservation en ligne se fait sur un service extérieur (indiqué ci-dessous), qui recueille les informations de ta réservation pour notre compte, afin de la confirmer et de t'accueillir (base légale : l'exécution de ta réservation).

Service utilisé : Nightbook (reservations.nightbook.fr).

Qui reçoit ces données ?

Seule l'équipe de l'établissement lit tes données. Elles ne sont jamais vendues. Ces prestataires les traitent pour notre compte, comme sous-traitants, sans pouvoir s'en servir pour eux-mêmes :

• Swapp Studio : conception, hébergement et maintenance du site, mesure d'audience, réception des formulaires (France)
• Vercel Inc. : hébergement du site (serveurs à Dublin, Irlande ; société américaine)
• Supabase : base de données (Irlande ; société américaine)
• Cloudflare : stockage et diffusion des images, stockage des pièces jointes (société américaine)
• Sentry : suivi des erreurs techniques du site, sans adresse IP ni email (données hébergées dans l'Union européenne (Francfort) ; société américaine)
• Resend : envoi des emails des formulaires (société américaine)
• Nightbook : réservation en ligne (reservations.nightbook.fr)

Transferts hors de l'Union européenne

La base de données est en Irlande. Certains prestataires sont des sociétés américaines (Vercel, Supabase, Cloudflare, Resend, Sentry) : les données qui leur sont confiées peuvent être traitées aux États-Unis, même quand elles sont hébergées dans l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) ou par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps ?

• Formulaire « Candidature » (et ses emails) : 12 mois
• Mesure d'audience : détail des visites 30 jours, chiffres 25 mois
• Photos et vidéos des soirées : tant que l'album est en ligne, ou jusqu'à une demande de retrait
• Messages WhatsApp et SMS : le temps de traiter la demande

Tes droits

Tu peux à tout moment accéder à tes données, les faire corriger ou effacer, t'opposer à leur utilisation, en demander la limitation ou la portabilité, et retirer ton accord quand il t'a été demandé (pour une photo, par exemple). Tu peux aussi nous laisser des directives sur ce que deviennent tes données après ton décès. Écris-nous à l'adresse ci-dessous : on te répond sous un mois. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

terry@metropolis.fr